A APMG Group divulgou recentemente os índices de aprovação dos exames ITIL Versão 3 relativos ao período de Outubro e Dezembro de 2009.
A empresa APMG Group, empresa oficial contratada pela OGC - Office of Government Commerce para utilizar a marca ITIL em treinamentos e marketing, inclusive a gestão de todo o esquema de credenciamento de empresas de treinamento e exames ITIL, recentemente publicou as taxas de aprovação dos exames ITIL com âmbito mundial.
Durante o período de Outubro a Dezembro de 2009 foi feito uma apuração dos resultados em todos os exames praticados no mundo e se chegou aos seguintes resultados:
Nível Foundation 84% de aprovação
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abraços
Alex Villaverde
ITIL V2/V3, MOF, COBIT, ISO 20000 Certified
Membro ITSMF, ISACA e ABNT
www.alexvillaverde.blogspot.com
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