O termo "Governança de TI" significa controlar, otimizar, mensurar e entregar resultados em um ambiente técnológico para o cliente, esta é uma definição prática deste termo tão falado hoje em dia.
Outra definição encontrada em livros e artigos é que a Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e conseqüentemente alinhar TI aos negócios.
Podemos utilizar alguns frameworks para ajudar em uma Governança de TI Corporativa como ITIL, MOF a norma ISO 20.000 e ISO 38500 e os controles do Cobit, isto ajuda na organização, controle e identificação de melhoria dos serviços garantindo um provedor de serviços mais eficiente, eficaz e que gere resultados para o negócio.
A chave da governança de TI é: integrar ao negócio, avaliar riscos e entregar valor ao cliente de forma transparente.
Se você deseja fazer um curso de Governança de TI, clique aqui
abraços
Alex Villaverde
ITIL V2/V3, MOF, COBIT, ISO 20000 Certified
Membro ITSMF, ISACA e ABNT
www.alexvillaverde.blogspot.com
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terça-feira, 22 de dezembro de 2009
quinta-feira, 4 de junho de 2009
Descomplicando o BSC (Balanced Scoredcard)
O BSC é um Sistema de Gestão Estratégica utilizado para Esclarecer e obter consenso em relação à estratégia, comunicar a estratégia por toda a empresa, alinhar as metas departamentais e pessoais à estratégia da empresa, associar os objetivos estratégicos com metas de longo prazo e orçamentos anuais, realizar revisões estratégicas periódicas e sistemáticas, obter feedback para aprofundar o conhecimento da estratégia e aperfeiçoá-la.
Como podemos perceber a Estratégia é o ponto central do BSC integrando com as pessoas, em qualquer projeto que envolva o Balanced Scoredcard é essencial e a participação a colaboração das pessoas, nunca esqueço o meu primeiro projeto com BSC, era uma história de ninguém entender nada com nada e a principal desculpa dos colaboradores era a falta de tempo, então em uma reunião eu mencionei a contratação de pessoas somente para apurar os resultados para o BSC, foi então que os Diretores apoiaram e baixaram uma ordem que o trabalho deveria ser concluído e os resultados dependeriam de cada setor, com este envolvimento o trabalho começou a aparecer.
O Balanced Scorecard foi desenvolvido para demonstrar (e fazer entender a todos) como as organizações criam valor na Era da Informação, medindo a performance das companhias nas perspectivas dos acionistas (financeira), dos clientes, dos processos internos e do aprendizado e crescimento (funcionários e infra-estrutura tecnológica).
O Balanced Scorecard é capaz de auxiliar a implantação e execução de todas as iniciativas estratégicas relevantes das organizações e integrar suas metodologias, como Six Sigma, ISO’s, CRM, ABC, EVA.
Desenvolvido pelos professores Robert S. Kaplan e David P. Norton de Harvard Business School, no começo dos anos 1990, o BSC tem sido usado por centenas de organizações dentro e fora dos Estados Unidos e tem como base as 4 perspectivas que são:
- Financeira: “Para ter sucesso financeiro, como nós devemos ser para nossos
acionistas?”
- Processos internos: “Para satisfazer nossos acionistas ou clientes, que
processos do negócio nós devemos aprimorar?”
- Aprendizado: “Para atingir nossa visão, como nós devemos aumentar nossas
habilidades para mudar e melhorar?”
- Clientes: “Para atingir nossa visão, como nós devemos ser para nossos clientes?”
O BSC é muito útil para organizar os processos e demonstrar resultados para o alcance das metas, milhares de empresa utilizam esta técnica, possuir um Sistema de BSC dentro da empresa é ter um controle e uma perspectiva de melhoria contínua dos processos e dos resultados.
abraços
Alex Villaverde
www.alexvillaverde.blogspot.com
VEJA MAIS: Vagas para Estágio em TI
Como podemos perceber a Estratégia é o ponto central do BSC integrando com as pessoas, em qualquer projeto que envolva o Balanced Scoredcard é essencial e a participação a colaboração das pessoas, nunca esqueço o meu primeiro projeto com BSC, era uma história de ninguém entender nada com nada e a principal desculpa dos colaboradores era a falta de tempo, então em uma reunião eu mencionei a contratação de pessoas somente para apurar os resultados para o BSC, foi então que os Diretores apoiaram e baixaram uma ordem que o trabalho deveria ser concluído e os resultados dependeriam de cada setor, com este envolvimento o trabalho começou a aparecer.
O Balanced Scorecard foi desenvolvido para demonstrar (e fazer entender a todos) como as organizações criam valor na Era da Informação, medindo a performance das companhias nas perspectivas dos acionistas (financeira), dos clientes, dos processos internos e do aprendizado e crescimento (funcionários e infra-estrutura tecnológica).
O Balanced Scorecard é capaz de auxiliar a implantação e execução de todas as iniciativas estratégicas relevantes das organizações e integrar suas metodologias, como Six Sigma, ISO’s, CRM, ABC, EVA.
Desenvolvido pelos professores Robert S. Kaplan e David P. Norton de Harvard Business School, no começo dos anos 1990, o BSC tem sido usado por centenas de organizações dentro e fora dos Estados Unidos e tem como base as 4 perspectivas que são:
- Financeira: “Para ter sucesso financeiro, como nós devemos ser para nossos
acionistas?”
- Processos internos: “Para satisfazer nossos acionistas ou clientes, que
processos do negócio nós devemos aprimorar?”
- Aprendizado: “Para atingir nossa visão, como nós devemos aumentar nossas
habilidades para mudar e melhorar?”
- Clientes: “Para atingir nossa visão, como nós devemos ser para nossos clientes?”
O BSC é muito útil para organizar os processos e demonstrar resultados para o alcance das metas, milhares de empresa utilizam esta técnica, possuir um Sistema de BSC dentro da empresa é ter um controle e uma perspectiva de melhoria contínua dos processos e dos resultados.
abraços
Alex Villaverde
www.alexvillaverde.blogspot.com
VEJA MAIS: Vagas para Estágio em TI
quarta-feira, 20 de maio de 2009
Qual a finalidade da Norma ISO 20000 : 2005
A ISO 20000 é uma norma internacional que tem como objetivo regulamentar, no âmbito mundial, o padrão para o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação, ou seja seguir um padrão para gerenciar todos os serviços de TI dentro de uma empresa, foi lançada em dezembro de 2205 substituindo a BS 15000.
A norma ISO 20000 tem como objetivo certificar as empresas e não os produtos, isto é importante ressaltar, a norma certifica o processo e não a qualidade do produto ou seviço prestado e sim se o mesmo é gerenciado seguindo as melhors práticas.
Esta certificação se dá por meio de auditorias efetuadas por empresas certificadoras, as quais avaliam se a organização está em acordo com a norma e, em caso positivo, emite o certificado, segue o mesmo esquema por exemplo da norma ISO 9000 e demais normas conhecidas.
A ISO 20000 é baseada no PDCA, ou seja no ciclo de vida com melhoría contínua (plan, do, check e act). A norma se divide em duas partes, a ISO 20000-1, que trata da especificação para a gerência de serviços de TI e a ISO 20000-2 que trata do código de prática para a gerência dos serviços de TI, de forma mais objetiva funciona assim:
A ISO 20000-1 é uma especificação formal e define os requisitos para uma organização entregar serviços gerenciados com uma qualidade aceitável para seus clientes, já a ISO 20000-2 é o Código de Prática e descreve as melhores práticas para os processos de Gerenciamento de Serviço dentro do escopo da ISO/IEC 20000-1, ou seja o Código de Prática será de uso particular para as organizações se prepararem para serem auditadas na ISO 20000 ou planejar melhorias no serviço.
A ISO 20000:2005 está baseada em muitos fundamentos da ITIL V2, ainda não tenho uma posição sobre uma nova atualização, existem trabalhos em andamentos e em breve estarei divulgando notícias e atualizações da norma.
abraços
Alex Villaverde
www.alexvillaverde.blogspot.com
VEJA MAIS: Microsoft Operations Framework - MOF
A norma ISO 20000 tem como objetivo certificar as empresas e não os produtos, isto é importante ressaltar, a norma certifica o processo e não a qualidade do produto ou seviço prestado e sim se o mesmo é gerenciado seguindo as melhors práticas.
Esta certificação se dá por meio de auditorias efetuadas por empresas certificadoras, as quais avaliam se a organização está em acordo com a norma e, em caso positivo, emite o certificado, segue o mesmo esquema por exemplo da norma ISO 9000 e demais normas conhecidas.
A ISO 20000 é baseada no PDCA, ou seja no ciclo de vida com melhoría contínua (plan, do, check e act). A norma se divide em duas partes, a ISO 20000-1, que trata da especificação para a gerência de serviços de TI e a ISO 20000-2 que trata do código de prática para a gerência dos serviços de TI, de forma mais objetiva funciona assim:
A ISO 20000-1 é uma especificação formal e define os requisitos para uma organização entregar serviços gerenciados com uma qualidade aceitável para seus clientes, já a ISO 20000-2 é o Código de Prática e descreve as melhores práticas para os processos de Gerenciamento de Serviço dentro do escopo da ISO/IEC 20000-1, ou seja o Código de Prática será de uso particular para as organizações se prepararem para serem auditadas na ISO 20000 ou planejar melhorias no serviço.
A ISO 20000:2005 está baseada em muitos fundamentos da ITIL V2, ainda não tenho uma posição sobre uma nova atualização, existem trabalhos em andamentos e em breve estarei divulgando notícias e atualizações da norma.
abraços
Alex Villaverde
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VEJA MAIS: Microsoft Operations Framework - MOF
quinta-feira, 14 de maio de 2009
Novos Empregos na área de TI
Líder de Desenvolvimento TI Pleno
Número de vagas: 08
Descrição da oportunidade:
Coordenar as atividades referentes a projeto, análise, desenvolvimento, criação de sistemas, de acordo com as diretrizes, normas e prioridades estabelecidas pela empresa. Análise e projeto de sistemas. Modelagem de sistemas com UML ou Análise Estruturada. Modelagem de dados em notação IDEF1X ou IE. Levantamento de requisitos. Gestão de Projetos utilizando as ferramentas Project e EA.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior completo ou em andamento na área de computação. Desejável: Especialização em Gestão de Projetos. Experiência em análise e projeto de sistemas. Experiência em modelagem de sistemas usando UML ou Análise Estruturada. Experiência em modelagem de dados em notação IDEF1X ou IE. Experiência em levantamento de requisitos. Ferramentas de Gestão de Projetos (Project; EA). Experiência no segmento financeiro.
Desejável Inglês Fluente.
Idioma desejado: Inglês Avançado
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Programador Banco Dados SQL Pleno
Número de vagas: 01
Descrição da oportunidade:
Migrar para o SQL Server as bases de dados que não estão e que utilizam outras ferramentas para manipulação dos dados como por exemplo Excel. Fazer extração de dados do SQL Server de sistemas que foram migrados.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior completo na área de TI. Experiência comprovada em Análise e programação utilizando linguagem SQL para SQL Server a partir da versão 2000; Experiência comprovada em desenvolvimento de Procedures, Views, Triggers e Functions; Experiência em utilização de Transactions SQL (T-SQL); Experiencia comprovada em utilização das ferramentas utilitárias para SQL Server, como: DTS; DESEJÁVEL: Ter experiência em projetos de extração, transformação e carga Extract Transform Load (ETL). Conhecimentos em modelagem de dados relacional
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
Analista de Teste Sr
Número de vagas: 07
Descrição da oportunidade:
Desenvolvimento básico de software. Análise de sistemas em nível básico. Programação em SQL em nível básico. Documentação de sistemas estruturados (DFD) e/ ou orientado a objetos (UML). Modelagem de dados (DER). Especificação de casos de teste. Aplicação de testes.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior cursando ou concluído ou no último ano na área de exatas. Experiência em aplicação de testes. Desejável: Experiência em analise de sistemas Experiência em documentação de sistemas estruturados (DFD) e/ ou orientado a objetos (UML). Modelagem de dados (DER). Experiência em desenvolvimento cliente/ servidor. Experiência em especificação de casos de teste. Experiência com ferramentas de teste. Experiência em ambiente mainframe. Experiência com ferramentas de teste. Conhecimentos específicos: Ambiente Windows. Noções básicas de desenvolvimento. Noções básicas de análise de sistemas. Noções básicas de SQL. Desejável: Inglês: leitura de livros técnicos e artigos.
Idioma desejado: Inglês Intermediário
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
Programador Sênior
Número de vagas: 01
Descrição da oportunidade:
Manutenção de sistema em Acess e migração para novas plataformas em Cognos (fazer conexões entre as ferramentas). Busca de informações no banco de dados. Desenvolvimento de relatórios, gráficos, etc, no software Cognos.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Competências e habilidades desejadas:
Raciocínio lógico, Capacidade de trabalhar com várias demandas simultâneas.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior Completo ou Cursando. 3 a 4 anos de experiência na área de T. I. Experiência em banco de dados. Experiência com B.I. Desejável experiência com software Cognos. Conhecimento em Oracle e SQL. Conhecimento em Excel avançado. Conhecimento em Acess.
Local de trabalho: Uberlândia-MG
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
Analista da Qualidade Jr
Número de vagas: 01
Descrição da oportunidade:
Buscar a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento. Divulgação dos processos definidos e apoio à equipe no cumprimento dos mesmos. Documentação da metodologia adotada. Análise da qualidade da especificação de requisitos com base nas normas de Compliance e padrões UML.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior completo (ou no último ano) na área de exatas, ou ter atuado como analista em ambiente com metodologia formal de desenvolvimento de sistemas. Experiência em análise e projeto de sistemas em 3 camadas. Experiência em modelagem de sistemas usando UML ou Análise Estruturada. Experiência em modelagem de dados em notação IDEF1X ou IE. Experiência em programação e SQL. Experiência na área de qualidade e / ou testes de software. Experiência na aplicação de padrões de projeto. Conhecimentos específicos: Conhecimento de CMMI, MPS / BR ou PSP / SEI. Conhecimento de .NET. Inglês: leitura de livros técnicos e artigos.
Idioma desejado: Inglês Intermediário
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
Analista Desenvolvedor .NET Pleno
Número de vagas: 01
Descrição da oportunidade:
Implementar soluções previamente projetadas com a melhor prática de desenvolvimento, atendendo aos requisitos do software de integridade, clareza, performance e manutenibilidade do código. Utilizar corretamente os recursos de controle de fontes em times de desenvolvimento. Desenvolver aplicações respeitando os padrões de desenvolvimento estabelecidos.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Competências e habilidades desejadas:
Iniciativa e pró-atividade. Facilidade de trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas da Informação ou áreas afins. Experiência em projetos com times de desenvolvimento. Conhecimentos específicos: .NET Framework 2.0 ou superior; VB .NET ou C#; ASP .NET; ADO .NET; Transact SQL 2000 ou superior; Smartclients (Winforms); Programação Orientada a Objetos; Visual Studio .NET 2005 ou superior; Melhores práticas de desenvolvimento Microsoft (Best practices); Modelagem de Dados; Desejável: Certificações oficiais Microsoft; .NET Framework 3.5 (WPF/Silverlight, WCF e MVC Framework); Padrões de Projetos; Programação em sistemas distribuídos; Fluência em UML; Participação em Projetos na área financeira.
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
abraços
Alex Villaverde
www.alexvillaverde.blogspot.com
VEJA MAIS: Tecnologia IMAX, deixa o cinema um CINEMÃO
Para votar vamos utilizar as digitais já em 2010
O que realmente é ITIL
Nova Ferramenta para Cadastro de Currículos
Número de vagas: 08
Descrição da oportunidade:
Coordenar as atividades referentes a projeto, análise, desenvolvimento, criação de sistemas, de acordo com as diretrizes, normas e prioridades estabelecidas pela empresa. Análise e projeto de sistemas. Modelagem de sistemas com UML ou Análise Estruturada. Modelagem de dados em notação IDEF1X ou IE. Levantamento de requisitos. Gestão de Projetos utilizando as ferramentas Project e EA.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior completo ou em andamento na área de computação. Desejável: Especialização em Gestão de Projetos. Experiência em análise e projeto de sistemas. Experiência em modelagem de sistemas usando UML ou Análise Estruturada. Experiência em modelagem de dados em notação IDEF1X ou IE. Experiência em levantamento de requisitos. Ferramentas de Gestão de Projetos (Project; EA). Experiência no segmento financeiro.
Desejável Inglês Fluente.
Idioma desejado: Inglês Avançado
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Programador Banco Dados SQL Pleno
Número de vagas: 01
Descrição da oportunidade:
Migrar para o SQL Server as bases de dados que não estão e que utilizam outras ferramentas para manipulação dos dados como por exemplo Excel. Fazer extração de dados do SQL Server de sistemas que foram migrados.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior completo na área de TI. Experiência comprovada em Análise e programação utilizando linguagem SQL para SQL Server a partir da versão 2000; Experiência comprovada em desenvolvimento de Procedures, Views, Triggers e Functions; Experiência em utilização de Transactions SQL (T-SQL); Experiencia comprovada em utilização das ferramentas utilitárias para SQL Server, como: DTS; DESEJÁVEL: Ter experiência em projetos de extração, transformação e carga Extract Transform Load (ETL). Conhecimentos em modelagem de dados relacional
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
Analista de Teste Sr
Número de vagas: 07
Descrição da oportunidade:
Desenvolvimento básico de software. Análise de sistemas em nível básico. Programação em SQL em nível básico. Documentação de sistemas estruturados (DFD) e/ ou orientado a objetos (UML). Modelagem de dados (DER). Especificação de casos de teste. Aplicação de testes.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior cursando ou concluído ou no último ano na área de exatas. Experiência em aplicação de testes. Desejável: Experiência em analise de sistemas Experiência em documentação de sistemas estruturados (DFD) e/ ou orientado a objetos (UML). Modelagem de dados (DER). Experiência em desenvolvimento cliente/ servidor. Experiência em especificação de casos de teste. Experiência com ferramentas de teste. Experiência em ambiente mainframe. Experiência com ferramentas de teste. Conhecimentos específicos: Ambiente Windows. Noções básicas de desenvolvimento. Noções básicas de análise de sistemas. Noções básicas de SQL. Desejável: Inglês: leitura de livros técnicos e artigos.
Idioma desejado: Inglês Intermediário
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
Programador Sênior
Número de vagas: 01
Descrição da oportunidade:
Manutenção de sistema em Acess e migração para novas plataformas em Cognos (fazer conexões entre as ferramentas). Busca de informações no banco de dados. Desenvolvimento de relatórios, gráficos, etc, no software Cognos.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Competências e habilidades desejadas:
Raciocínio lógico, Capacidade de trabalhar com várias demandas simultâneas.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior Completo ou Cursando. 3 a 4 anos de experiência na área de T. I. Experiência em banco de dados. Experiência com B.I. Desejável experiência com software Cognos. Conhecimento em Oracle e SQL. Conhecimento em Excel avançado. Conhecimento em Acess.
Local de trabalho: Uberlândia-MG
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
Analista da Qualidade Jr
Número de vagas: 01
Descrição da oportunidade:
Buscar a melhoria contínua dos processos de desenvolvimento. Divulgação dos processos definidos e apoio à equipe no cumprimento dos mesmos. Documentação da metodologia adotada. Análise da qualidade da especificação de requisitos com base nas normas de Compliance e padrões UML.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior completo (ou no último ano) na área de exatas, ou ter atuado como analista em ambiente com metodologia formal de desenvolvimento de sistemas. Experiência em análise e projeto de sistemas em 3 camadas. Experiência em modelagem de sistemas usando UML ou Análise Estruturada. Experiência em modelagem de dados em notação IDEF1X ou IE. Experiência em programação e SQL. Experiência na área de qualidade e / ou testes de software. Experiência na aplicação de padrões de projeto. Conhecimentos específicos: Conhecimento de CMMI, MPS / BR ou PSP / SEI. Conhecimento de .NET. Inglês: leitura de livros técnicos e artigos.
Idioma desejado: Inglês Intermediário
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
Analista Desenvolvedor .NET Pleno
Número de vagas: 01
Descrição da oportunidade:
Implementar soluções previamente projetadas com a melhor prática de desenvolvimento, atendendo aos requisitos do software de integridade, clareza, performance e manutenibilidade do código. Utilizar corretamente os recursos de controle de fontes em times de desenvolvimento. Desenvolver aplicações respeitando os padrões de desenvolvimento estabelecidos.
Informações referentes à empresa:
A Algar Tecnologia é uma empresa que oferece soluções de Business Process Outsourcing (BPO), serviços de Tecnologia da Informação (TI) e Consultoria, com a missão de agregar valor percebido aos negócios de seus clientes.
Competências e habilidades desejadas:
Iniciativa e pró-atividade. Facilidade de trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas da Informação ou áreas afins. Experiência em projetos com times de desenvolvimento. Conhecimentos específicos: .NET Framework 2.0 ou superior; VB .NET ou C#; ASP .NET; ADO .NET; Transact SQL 2000 ou superior; Smartclients (Winforms); Programação Orientada a Objetos; Visual Studio .NET 2005 ou superior; Melhores práticas de desenvolvimento Microsoft (Best practices); Modelagem de Dados; Desejável: Certificações oficiais Microsoft; .NET Framework 3.5 (WPF/Silverlight, WCF e MVC Framework); Padrões de Projetos; Programação em sistemas distribuídos; Fluência em UML; Participação em Projetos na área financeira.
Local de trabalho: Uberlândia-MG ou São Paulo-SP
Benefícios Vaga: Vale alimentação/ refeição. Prêmios por resultados. Participação nos lucros. Convênios.
abraços
Alex Villaverde
www.alexvillaverde.blogspot.com
VEJA MAIS: Tecnologia IMAX, deixa o cinema um CINEMÃO
Para votar vamos utilizar as digitais já em 2010
O que realmente é ITIL
Nova Ferramenta para Cadastro de Currículos
quarta-feira, 13 de maio de 2009
Microsoft Operations Framework - MOF
Microsoft Operations Framework (MOF) é um modelo pró-ativo formando uma integração entre as melhores práticas, princípios e atividades. Para quem tem o conhcimento sobre ITIL entender MOF fica mais fácil pois segue o mesmo padrão com algumas diferenças substanciais mas o objetivo em comum dos dois frameworks acabam se encontrando.
O principal objetivo do MOF é ajudar o time de TI na criação, operação e no suporte dos serviços oferecidos, assegurando que investimentos agreguem valor ao negócio com um nível aceitável de risco. O MOF como a versão 3 do ITIL também é estruturado em um ciclo de vida e é dividido em 3 fases e 1 camada.
As fases são: Planejar, onde é feita toda a estratégia de TI garantindo que as metas esperadas sejam alcançadas, depois vem a fase Entregar que é responsável por entregar todo e qualquer serviço, garantindo que os mesmos foram desenvolvidos com eficiência e implementados com sucesso e a última fase é a Operar que fica responsável por manter e suportar os serviços enquanto eles estiverem dentro do ciclo de vida. Além das 3 fases temos a camada Gerenciar que faz parte das outras 3 camadas e que garante que cada fase evolua em busca dos objetivos do negócio.
Um ponto muito interessante no MOF 4.0 são as Management Reviews, que tem a responsabilidade de mostrar o status de um serviço e fornecem a resposta necessária para sabermos ser passamos para a próxima fase do ciclo de vida. Em cada fase temos as Management Review, tem uma função parecida com as KPI's do Cobit.
O MOF vai em busca da integração ao negócio garantindo uma estrutura planejada para controlarmos a gestão de TI com controles mensuráveis para tomarmos uma decisão em cima de resultados.
abraços
Alex Villaverde
www.alexvillaverde.blogspot.com
VEJA MAIS: Curso de ITIL Foundations V3
O principal objetivo do MOF é ajudar o time de TI na criação, operação e no suporte dos serviços oferecidos, assegurando que investimentos agreguem valor ao negócio com um nível aceitável de risco. O MOF como a versão 3 do ITIL também é estruturado em um ciclo de vida e é dividido em 3 fases e 1 camada.
As fases são: Planejar, onde é feita toda a estratégia de TI garantindo que as metas esperadas sejam alcançadas, depois vem a fase Entregar que é responsável por entregar todo e qualquer serviço, garantindo que os mesmos foram desenvolvidos com eficiência e implementados com sucesso e a última fase é a Operar que fica responsável por manter e suportar os serviços enquanto eles estiverem dentro do ciclo de vida. Além das 3 fases temos a camada Gerenciar que faz parte das outras 3 camadas e que garante que cada fase evolua em busca dos objetivos do negócio.
Um ponto muito interessante no MOF 4.0 são as Management Reviews, que tem a responsabilidade de mostrar o status de um serviço e fornecem a resposta necessária para sabermos ser passamos para a próxima fase do ciclo de vida. Em cada fase temos as Management Review, tem uma função parecida com as KPI's do Cobit.
O MOF vai em busca da integração ao negócio garantindo uma estrutura planejada para controlarmos a gestão de TI com controles mensuráveis para tomarmos uma decisão em cima de resultados.
abraços
Alex Villaverde
www.alexvillaverde.blogspot.com
VEJA MAIS: Curso de ITIL Foundations V3
terça-feira, 5 de maio de 2009
Lançamento da Norma ISO/IEC 38.500 - Governança de TI
É com grande satisfação que eu comunico que a norma NBRISO/IEC38500- Governança de TI foi publicada em Abril/09 e já está disponível para venda on-line através do site:
http://www.abntnet.com.br/fidetail.aspx?FonteID=51547
Participei deste projeto na ABNT e depois de quase um ano a norma é lançada aqui no Brasil, esta norma aborda:
A norma vem separada em 6 requisitos básicos, Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento humano, cada requisito tem seu papel fundamental na estrutura organizacional da norma, onde as três tarefas chaves: avaliar, dirigir e monitorar aparecem para orientar o desempenho da governança de TI.
Se formos falar entre diferenças entre Gestão e Governança encontraríamos diversos pontos de vista, mas na minha opinião a Gestão é trabalhar no dia-a-dia do departamento, já a palavra Governança vai um pouco mais além, ela parametriza e fornece base para uma gestão controlada, mensurada e estratégicamente posicionada.
O grande desafio de uma Governança de TI em qualquer empresa é a absorção desta filosofia, é um Departamento de Tecnologia trabalhar de forma inteligente e pró-ativo, mas para isso pontos de controle, políticas e procedimentos devem ser adotados e seguidos de forma rigorosa.
Mas para tudo isso acontecer é importante que a organizaçao esteja comprometida e que os envolvidos trabalhem em busca de resultados concretos para trazer valor ao negócio e que a norma ou mesmo um procedimento não atrapalhe a rotina operacional e sim ajude a obter melhores resultados e organização.
CURSO DE ITIL FOUNDATION V3 10O& ON-LINE PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO, CLIQUE AQUI
VEJA MAIS: Descomplicando a vida com 80 reais
http://www.abntnet.com.br/fidetail.aspx?FonteID=51547
Participei deste projeto na ABNT e depois de quase um ano a norma é lançada aqui no Brasil, esta norma aborda:
A norma vem separada em 6 requisitos básicos, Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento humano, cada requisito tem seu papel fundamental na estrutura organizacional da norma, onde as três tarefas chaves: avaliar, dirigir e monitorar aparecem para orientar o desempenho da governança de TI.
Se formos falar entre diferenças entre Gestão e Governança encontraríamos diversos pontos de vista, mas na minha opinião a Gestão é trabalhar no dia-a-dia do departamento, já a palavra Governança vai um pouco mais além, ela parametriza e fornece base para uma gestão controlada, mensurada e estratégicamente posicionada.
O grande desafio de uma Governança de TI em qualquer empresa é a absorção desta filosofia, é um Departamento de Tecnologia trabalhar de forma inteligente e pró-ativo, mas para isso pontos de controle, políticas e procedimentos devem ser adotados e seguidos de forma rigorosa.
Mas para tudo isso acontecer é importante que a organizaçao esteja comprometida e que os envolvidos trabalhem em busca de resultados concretos para trazer valor ao negócio e que a norma ou mesmo um procedimento não atrapalhe a rotina operacional e sim ajude a obter melhores resultados e organização.
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