Blog da ISSO É Tecnologia (http://blog.issoe.com)

Olá pessoal, venho informar o endereço da BLOG Oficial da ISSO É Tecnologia, o blog vai conter muitas informações, promoções e novidades, não deixe de conferir.

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abraços

Alex VillaverdeITIL V2/V3, MOF, COBIT, ISO 20000 Certified
Membro ITSMF, ISACA e ABNT
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Novas Questões ITIL Foundation V3

Conforme já postei aqui no blog temos que tomar cuidado com simulados espalhados na net sem procedência alguma, afinal pagar uma prova de certificação em dólares e arriscar não é a decisão mais correta.

Venho avisar uma nova carga de questões ITIL Foundation V3 da ISSO É Tecnologia, questões revisadas por profissionais experientes e certificados e que tem uma instiuição devidamente registrada que garante a qualidade do produto.

Hoje temos a maior base de simulados ITIL V3 do Brasil e se você já fez o curso em outra instituição, adquira este sistema de simulados sensacional, se ainda não fez o curso de ITIL não perca tempo e faça o curso EAD da ISSO É, acesse agora mesmo: www.issoe.com.br

Veja: Artigos sobre Cuidados com Simulados Gratuitos na Internet.


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Alex Villaverde
ITIL V2/V3, MOF, COBIT, ISO 20000 Certified
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Melhores Praticas no Grupo Parvi III

O Grupo Parvi começou em 1980, com a abertura de uma concessionária Mercedes-Benz em Palmares, interior de Pernambuco. Em 1984, foi a vez de uma concessionária Toyota em Aracaju e, em 1991, o Grupo abriu a Fiat Fiori, no Recife. Desde então, o Grupo por trás da maior concessionária Fiat do Nordeste vem crescendo, diversificando os negócios e ampliando sua área de atuação. Hoje, são 66 empresas distribuídas em 12 estados brasileiros, com concessionárias de diversas bandeiras, corretoras de seguros, locadoras de veículos e funilarias."

Ficamos muito felizes em conjunto com a ISSO É Tecnologia de realizar este trabalho em uma empresa de referência no Brasil.

A primeira etapa do trabalho acabou, acabamos de enviar o relatório para o Fabio Gerente de TI na Bahia, com uma série de recomendações, o relatório tem 37 páginas e esperamos ter atingido a expectativa, vamos acompanhar os resultados.

Foi um trabalho complicado porque existem diversas variáveis e caminhos para percorrer, no final do relatório montamos um plano de ações resumido com tópicos para serem cumpridos, com isso acredito que a Fiori/Bremen na Bahia vai conseguir melhorar consideravelmente os seus serviços.

Iniciamos o trabalho com o Curso de ITIL V3 - EAD da ISSO É Tecnologia, após um levantamento dos processos, workshop sobre melhores práticas, entrevistas, conversas e muito trabalho para chegar no resultado final desta primeira etapa.

Por isso sempre falo que seguir um padrão é importante, e a ITIL ajuda nesta tarefa, utilizamos algumas práticas da ISO 20.000 e do Cobit e o trabalho deve iniciar imeditamente porque muitas barreiras devem ser vencidas e o gerente Fabio esta bem consciente desta dificuldade.

Espero que o pessoal da Bahia tire a certificação Oficial da ITIL V3 e além de ajudar a empresa consiga um crescimento profissional, independente do lugar, devemos sempre pensar em crescer e almejar o melhor para o nosso futuro.

Agora deveremos ir para Pernambuco e Paraíba e depois fazer um resumo consolidado do Grupo Parvi e de sua estrutura de TI.

Obrigado a todo da Bremen/Fiori da Bahia, a foto acima foi tirada no último dia de trabalho com o taxista me esperando para ir ao aeroporto, mas valeu !!!




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Alex Villaverde
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