ITIL V2 Descontinuada - Oficial

Após uma análise cuidadosa das tendências e preocupações de mercado, a OGC finalizou um plano para a descontinuação do esquema de qualificação da ITIL V2.

Do anúncio:
A OGC considerou os resultados (de uma pesquisa feita pelo itSMF International) juntamente com suas próprias necessidades de manutenção do conjunto de produtos de ITIL, e acordou que:

1. A retirada será baseada no produto, com todas as variações de idioma para qualificações individuais e publicações sendo removidas ao mesmo tempo.

2. A remoção completa da versão 2 será no dia 30 de Junho de 2011. A retirada de produtos específicos será na seguinte ordem:

* V2 Foundation em 30 de Junho de 2010

* V2 Manager em 31 de Agosto de 2010

* V2 Practitioner em 31 de Dezembro de 2010

* Foundation Bridge em 31 de Dezembro de 2010

* Manager Bridge em 30 de Junho de 2011

* Publicações relacionadas a Service Support e Service Delivery serão removidas em 30 de Junho de 2011. Após este período as publicações só poderão ser exibidas como “print on demand” ou em formatos eletrônicos.

A disponibilidade contínua de todas as outras publicações da versao 2 serão consideradas caso a caso, sendo totalmente removidas até 30 de Junho de 2011.

É isso aí, por isso façam a ITIL V3 que tem a visão bem mais completa e hoje reflete a realidade das empresas, desde a parte estratégica até a parte operacional do serviço.



abraços

Alex Villaverde
ITIL V2/V3, MOF, COBIT, ISO 20000 Certified
Membro ITSMF, ISACA e ABNT
www.alexvillaverde.blogspot.com

Vale a pena investir em Certificações?

Certificação é importante porque diferencia o currículo do candidato, não garante emprego mas hoje em dia leva para entrevistas.

O grande erro é pensar que se eu sou certificado em "X" eu tenho que ganhar mais e se eu for certificado em "Y" eu arrumo emprego onde quiser, não funciona bem assim a certificação é um otimo complemento mas não é tudo.

O intuito da certificação é sem dúvida proporcionar conhecimento para aquela pessoa que estuda e não garantir 100% um emprego, se encararmos como um ótimo complemento de currículo e aproveitar o conhecimento aprendido o foco será bem diferente.



VEJA MAIS: Curso de ITIL V2 ou ITIL V3?


abraços

Alex Villaverde
www.alexvillaverde.blogspot.com

Curso de ITIL V2 ou ITIL V3?

Estou recebendo muitos e-mails sobre uma dúvida do pessoal de TI, fazer a ITIL V2 ou V3?

Eu vou enfatizar, sem dúvida alguma a ITIL V3. A ITIL V2 continua sendo válida e a EXIN não tem data para descontinuar a versão mas deve ser questão de tempo, como há uma demanda pela certificação a EXIN resolveu ainda não descontinuar.

Mas levando em consideração outros pontos importante para você decidir qual versão fazer:

1- A ITIL V3 é muito mais abrangente que a ITIL V2 e em termos de Gerenciamento de Serviços é muito mais completa pois começa na Estratégia, passando pelo Desenho do Serviço até chegar a operaçao, a V2 a preocupação é colocar o serviço para funcionar, controlar e suportar o serviço.

2- A ITIL V3 nasceu porque a ITIL V2 não reflete mais a realidade das empresas e isto é verdade, quem estuda a ITIL V2 percebe uma série de lacunas que foram resolvidas na V3.

3- A ITIL V3 é a última versão e a médio longo prazo vai ser a certificação pedida pelo mercado e não a V2, já vi muitos empregos onde o pessoal pede V3, justamente por ser diferente, e se formos pensar em questão de mercado, porque você vai fazer uma certificação antiga se tem a certificação nova, ou seja estudar a V2 agora provavelmente você terá que atualizar para a versão 3 e posso garantir a prova do Bridge é mais complicada do que a V3 Foundation justamente por conter menos questões e as probabilidades acabam diminuindo.

4- Quem conhece as práticas da V3 conhece as práticas da V2, já não podemos dizer ao contrário, a ITIL V3 mudou a forma de pensar, os processos e as atividades seguem um fluxo lógico através do Ciclo de Vida do Serviço.


Espero ter ajudado, comentem...


VEJA MAIS: Empresas Verdes ou Melhor TI Verde


abraços

Alex Villaverde
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