O Mapeamento de processos apóia a tomada de decisão, cria vantagens competitivas e reestrutura os processos do negócio, otimizando os movimentos e a capacidade organizacional de nossos clientes, através deste trabalho é possível obter redução de custos, enxergar oportunidades de melhoria, visão global por processo e não isolada por áreas ou papéis, interação e troca de conhecimentos entre os diversos profissionais envolvidos no processo mesmo que atuem em áreas diferentes e comprometimento em busca do objetivo e metas estabelecidas pelo negócio.
A ISSO É Tecnologia promove a modelagem de processos e tem como principal foco o resultado operacional e gerencial com o ganho que o trabalho produz, veja mais em www.issoe.com
abraços
Alex Villaverde
ITIL V2/V3, MOF, COBIT, ISO 20000 Certified
Membro ITSMF, ISACA e ABNT
www.alexvillaverde.blogspot.com
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