terça-feira, 3 de novembro de 2009

ITIL V2 Descontinuada - Oficial

Após uma análise cuidadosa das tendências e preocupações de mercado, a OGC finalizou um plano para a descontinuação do esquema de qualificação da ITIL V2.

Do anúncio:
A OGC considerou os resultados (de uma pesquisa feita pelo itSMF International) juntamente com suas próprias necessidades de manutenção do conjunto de produtos de ITIL, e acordou que:

1. A retirada será baseada no produto, com todas as variações de idioma para qualificações individuais e publicações sendo removidas ao mesmo tempo.

2. A remoção completa da versão 2 será no dia 30 de Junho de 2011. A retirada de produtos específicos será na seguinte ordem:

* V2 Foundation em 30 de Junho de 2010

* V2 Manager em 31 de Agosto de 2010

* V2 Practitioner em 31 de Dezembro de 2010

* Foundation Bridge em 31 de Dezembro de 2010

* Manager Bridge em 30 de Junho de 2011

* Publicações relacionadas a Service Support e Service Delivery serão removidas em 30 de Junho de 2011. Após este período as publicações só poderão ser exibidas como “print on demand” ou em formatos eletrônicos.

A disponibilidade contínua de todas as outras publicações da versao 2 serão consideradas caso a caso, sendo totalmente removidas até 30 de Junho de 2011.

É isso aí, por isso façam a ITIL V3 que tem a visão bem mais completa e hoje reflete a realidade das empresas, desde a parte estratégica até a parte operacional do serviço.



abraços

Alex Villaverde
ITIL V2/V3, MOF, COBIT, ISO 20000 Certified
Membro ITSMF, ISACA e ABNT
www.alexvillaverde.blogspot.com

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